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Selsystem se considère comme un prestataire complet du secteur de l’automobile: parmi nos clients figurent des constructeurs automobiles, de grandes compagnies d’assurances, des entreprises de logistique, des concessionnaires, des ateliers de carrosserie ainsi que de nombreuses autres entreprises étroitement liées au secteur de l’automobile. Dans le cadre de coopérations sous contrat, nous proposons un service pouvant intervenir dans les 24 heures suivant le premier appel en Europe et au maximum dans les 48 heures dans le monde entier.
Chez nos concessionnaires ou dans nos ateliers de carrosserie, nous pouvons, grâce à notre organisation, assurer un service flexible, indépendamment de l’étendue du contrat et sans limitation dans le temps. Par ailleurs, nous estimons être un partenaire fiable et expérimenté, y compris pour les grands projets sur une échelle industrielle. Nous proposons des expertises à l’aide de systèmes utilisés également par les compagnies d’assurances, des devis pour réparations, des interventions et la résolution de problèmes sur les véhicules concernés.
Nous mettons les meilleures solutions du marché à la disposition de nos partenaires et offrons un pack de services adaptés aux besoins du client. Chaque nouveau projet exige une procédure différente, qui dépend des conditions locales. Par conséquent, le domaine d’intervention est analysé en fonction des conditions de travail, de structures et de standards adaptés et un calcul personnalisé est effectué.
Toutes nos équipes sont dirigées par un responsable qui surveille l’avancement du projet et représente les intérêts du client. Une fois un projet terminé, Selsystem remet au client un rapport complet sur la collaboration qui contient les informations de base mais aussi des détails si le client le souhaite.
