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Selsystemは自動車業界の包括的なサービスプロバイダです。当社のお客様には、自動車メーカー、大手保険会社、物流会社、正規ディーラー、ボディ整備工場のほか、自動車業界と密接な関係を持つ会社など、多数の企業が含まれます。 業務提携契約に従って、ヨーロッパ各国には最初の電話連絡から24時間以内、世界的には48時間以内の緊急サービスを提供します。
当社の組織は柔軟であるため、正規ディーラーまたはボディ整備工場に対しては、発注量の大小にかかわらず時間的な制約なしで臨機応変なサービスを提供することができます。 また当社は、企業レベルでの大規模なプロジェクトにおいても、信頼のおける非常に経験豊かなパートナーであると自負しています。
保険会社でも使用されているシステムによる鑑定書の作成、修理費用の見積、作業計画の作成、様々な問題の解決策提示を、損傷車両一台からでも行います。 パートナーには市場に出回っている解決策のうち最適な手法を提供し、お客様のニーズに的確なサービスで対応します。 新しいプロジェクトでは、その都度、現地の状況に手法を適合させる必要があるため、当地での作業条件と、当地の設備および作業基準の適性を分析し、個々の見積が行われます。
当社ではどのチームにおいても、チーム責任者が指揮を執り、プロジェクトの進捗管理を行い、お客様の利益を代表します。 Selsystemは最後に、共同プロジェクトに関する完全なレポートをお客様に提出します。このレポートには基本的な情報が記載されていますが、ご要望に従い、さらに詳細な情報を提供します。
